IT Systems V souvislosti s velkou novelou spotřebitelského práva, která vstoupila v platnost v letošním roce, je předmětem nového smluvního typu poskytování buď tzv. digitálního obsahu, nebo tzv. digitálních služeb. Poskytovatel se zavazuje zpřístupnit uživateli věc v digitální podobě a uživatel se mu za to zavazuje zaplatit odměnu. S tímto novým smluvním typem nerozlučně souvisí i zcela nová pravidla pro uplatňování reklamací digitálního obsahu a digitálních služeb.